D2C vs маркетплейсы: что выберут бренды в 2025 году?

Маркетплейсы долгие годы считались эффективным каналом продаж: они упрощали логистику, открывали доступ к миллионам покупателей и позволяли бизнесу стартовать без сложной инфраструктуры. Но в 2025 году эта модель теряет актуальность для брендов, стремящихся к масштабируемости и росту маржинальности. Причина проста — зависимость от площадок и их правил съедает прибыль и ограничивает влияние компании на свой бизнес.

Почему маркетплейсы становятся невыгодными?

• Комиссии, уменьшающие доход. Торговые площадки берут до 30% с каждой продажи, плюс дополнительные расходы на логистику, хранение, продвижение товаров. В результате реальная прибыль бизнеса значительно ниже ожидаемой.
• Полное отсутствие клиентских данных. В маркетплейсах покупатель остается клиентом площадки, а не бренда. Контакты недоступны, персонализация невозможна, а выстраивание лояльности становится практически нереализуемым.
• Непредсказуемые алгоритмы. Сегодня товар в топе, завтра он пропадает из выдачи из-за нового правила платформы. Это делает бизнес зависимым не от качества продукта, а от механизмов площадки.
• Ограниченные возможности брендинга. Все карточки товаров выглядят одинаково, что делает бренд невидимым на фоне конкурентов. В сознании покупателя остается маркетплейс, а не компания-продавец.

D2C: независимость, контроль, прибыльность

D2C (Direct-to-Consumer) — модель, при которой бренд самостоятельно продает свою продукцию через собственные цифровые каналы: интернет-магазин, соцсети, мобильное приложение. Это дает полный контроль над маркетингом, клиентской базой и доходами.

Преимущества D2C

• Гибкость и управление ценами. В отличие от маркетплейсов, собственный интернет-магазин позволяет самому устанавливать стоимость товаров и регулировать маржинальность.
• Рост и масштабирование. Разработка сайта интернет-магазина под индивидуальные задачи дает возможность внедрять новые технологии, улучшать UX/UI и адаптироваться к потребностям клиентов.
• Прямое взаимодействие с клиентами. CRM-системы, email-маркетинг и программы лояльности повышают удержание и увеличивают пожизненную ценность клиента (LTV).
• Фокус на маркетинг бренда, а не площадки. Реклама, SEO, ретаргетинг и партнерские программы работают только на ваш бизнес, а не на маркетплейс.
• Глубокая аналитика и персонализация. Искусственный интеллект помогает анализировать данные, прогнозировать спрос и повышать конверсию.

Как бренды зарабатывают больше через D2C?

• Nike отказались от продаж через Amazon и полностью перешли на собственный e-commerce, повысив лояльность клиентов и маржинальность.
• Glossier выстроили бренд косметики вокруг digital-комьюнити, где вовлечение пользователей напрямую влияет на продажи.
• Warby Parker полностью отказались от традиционной розницы, сделав ставку на D2C, что позволило снизить издержки и повысить рентабельность.

D2C — не тренд, а будущее e-commerce

Бренды, выбирающие D2C, получают независимость от маркетплейсов, растят маржинальность и выстраивают долгосрочные отношения с клиентами. Если вам важно контролировать бизнес, разработка маркетплейса под ключ или создание интернет-магазина станут лучшими инвестициями в будущее.

📌 Хотите запустить собственную платформу? Поможем заказать разработку маркетплейса или создать интернет-магазин с оптимизированной воронкой продаж — просто оставьте заявку.
📌 Уже есть e-commerce, но низкая конверсия? Разработаем стратегию роста и внедрим AI-маркетинг для увеличения прибыли — подробнее смотрите здесь.
📌 Ищете реальные кейсы? Подписывайтесь на наш Telegram-канал и узнавайте, как бренды повышают продажи через D2C.