Сайт для крупнейшего производителя молочных продуктов DANKE

Заказчик: DANKE, крупнейший производитель натуральных молочных продуктов и премиальных сыров в СНГ

Молочные продукты Danke — эталон качества и выбор гедонистов, по результатам нескольких десятков интервью, проведенных маркетологами Ninen с представителями целевой аудитории.

Вот небольшой инсайт от заказчика, как ему это удается:

• экологически чистые фермерские ингредиенты без искусственных добавок и консервантов
• строгий контроль технологических процессов и всех этапов производства
• постоянное исследование и внедрение новых технологий и рецептур для улучшения вкуса
• создание доверительных отношений с клиентами через прозрачность производства и отличное обслуживание
• маркетинговые стратегии продвижения, подчеркивающие уникальность и премиальность продукции

За маркетинговой стратегией и ее реализацией Danke обратились к нам и поставили задачу: разработать презентационный лендинг и выполнить базовое SEO-продвижение в поисковиках.

Как мы зафиксировали задачу? Динамичный, круто стилизованный диджитал-каталог, максимально близкий и понятный целевой аудитории, наметивший четкий курс в ТОП-1 Google и Яндекс. На меньшее не размениваемся!

говорит менеджер проектов

Не лендинг — а мультифункциональный инструмент эффективной презентации бренда для формирования глубокой лояльности потребителей

Презентационные LP не являются очевидной воронкой, мощно затягивающей пользователей и открыто мотивирующей на совершение целевого действия. Вместо этого:

• «мягкая» коммуникация с заботой о юзерах через легкий профессиональный контент
• яркий стиль, вызывающий позитивные ассоциации
• уникальное позиционирование, перекрывающее конкурентов

Чтобы создать подобное диджитал-решение, погрузились в проект на 100%.

Первый этап: личные встречи с сотрудниками всех отделов заказчика, заинтересованных в разработке — от работников производственных линий до представителей отдела закупок. Распаковали бизнес по 60+ критериям: бизнес- и производственные процессы, уникальные вкусовые и качественные характеристики продукции, требования к сайту по функционалу и визуалу. Сформировали базовую ментальную карту проекта — дело за данными!

Целевая аудитория: как мы провели несколько десяткой интервью, изучили 1000+ комментариев на форумах и посмотрели сотни сториз с тегом @Inst_Заказчика

Мы организовали встречи и опросы с представителями целевой аудитории, чтобы понять их потребности, предпочтения и ожидания. Тщательно проанализировали отзывы и комментарии на тематических форумах и в социальных сетях — выявили боли, предпочтения и ожидания.

Аналитика — не просто задача «для галочки», а возможность использовать уникальные методы исследования.

говорит product-маркетолог

Сказано — сделано! Для более глубокого понимания целевой аудитории посетили:

• дегустации премиальных молочных продуктов. Это позволило понять, что ценят потребители во вкусе и качестве
• магазины-шоурумы сыра. Наблюдали за поведением покупателей и их реакцией на продукт
• закрытые встречи клуба «любителей элитных сыров». Участие в таких мероприятиях помогло понять, какие аспекты продукта особенно важны для истинных ценителей

На основе собранных данных составили портреты целевой аудитории:

• Гурманы и ценители. Люди, которые ищут уникальные вкусовые впечатления и готовы платить за высокое качество.
• Профессионалы и рестораны. Рестораторы и шеф-повара, которые используют премиальные сыры в своих блюдах.
• Консервативные покупатели. Люди, которые выбирают традиционные продукты высокого качества и ценят натуральность и аутентичность.

SWOT-анализ конкурентной среды: выяснили, есть ли на рынке равные заказчику по USP и стратегии

Начали с 50+ сайтов конкурентов. Первоначально сосредоточились именно на функциональных аспектах: возможности и инструменты, интерактивные каталоги, системы онлайн-заказа, блоги и разделы с рецептами. Изучали, как устроена навигация по сайтам, насколько она интуитивно понятна и удобна. Важным аспектом было наличие отзывов и рейтингов — именно они помогают пользователям принять осознанное решение о покупке.

Проанализировали позиционирование и ключевые сообщения, которые транслируют конкуренты, какие ценности и преимущества подчеркивают в коммуникации с аудиторией. Например, многие акцентируют внимание на натуральности ингредиентов, традиционных методах производства и эксклюзивности продуктов. Определили, что из этого наиболее эффективно привлекает внимание юзеров и какие уникальные предложения можем предложить мы.

Тренды и инновации в отрасли также стали важной частью анализа. Мы выделяли общие тенденции, которые присутствуют на рынке, и изучали, как конкуренты внедряют новые технологии и подходы в свои сайты. Может, виртуальные туры по производству, интеграция с социальными сетями или создание персонализированных рекомендаций?

На основе всех собранных данных провели SWOT-анализ, систематизировали информацию и выявили ключевые моменты, которые следует учесть при разработке лендинга. Определили, что можно использовать в качестве вдохновения, а чего следует избегать.

Подытожим: нужна минималистичная диджитал-визитка с детализированными реальными фото продукции, воздействующими на вкусовые рецепторы.

Погружение в концептуализацию: разработка high-fidelity прототипа презентационного лендинга с фокусом на UX и микроинтеракции

Используя real data, определили ключевые блоки и элементы, создали первичную структуру разделов и разработали детализированный прототип страницы.

Первый экран должен всего за 3 секунды произвести сильное впечатление на гедонистов. В этом поможет «аппетитный» визуал. Анимации и параллакс-эффекты добавят динамики, интерактивности. Переключение между типами продукции — способ сразу погрузить пользователя в специфику бренда.

Элемент за элементом копирайтер-маркетолог выстраивал аккуратную воронку, доверительную коммуникацию с пользователем, проводил его по разным сценариям восприятия, формируя ощущение надежности и доверия к бренду.

Добавили возможность интерактивного просмотра каталога продукции на сайт , внедрили пользовательские отзывы и рейтинги, раскрыли ДНК бренда в блоке «О компании». И, конечно, пригласили юзеров посмотреть вкусные рецепты в Instagram.

Подключили тонкий копирайтинг — изящные тексты, близкие по tone-of-voice и позиционированию целевой аудитории, при этом соответствующие требованиям по SEO.

говорит копирайтер

Mind-маркетинг — наш подход к деликатной коммуникации через легкие профессиональные тексты, отвечающие целям разработки продукта. Знаем формулу вербальной химии между юзерами и бизнесом.

Финальные штрихи: тестирование прототипа на фокус-группе и доработка. Мы собирали отзывы пользователей и вносили коррективы, чтобы добиться идеального результата.

Дизайн: минимализм с плавным погружением в эстетику и формированием позитивной эмоциональной взаимосвязи с брендом

На первый взгляд может показаться, что создание дизайна сайта для бренда молочной продукции — задача простая и совсем очевидная. Нарисовать пятнистую коровку на зеленом лугу под ярким солнцем, и дело сделано. Но будет ли это оценено целевой аудиторией, если наша цель — передать истинное гастрономическое удовольствие?

Начали с UI-анализа. Провели исследование и оценку пользовательских интерфейсов конкурентов для выявления часто используемых подходов и лучшей практики в нише. Определили, какие элементы дизайна и функциональные решения наиболее эффективно привлекают и удерживают пользователей, а также выявили возможности для уникального позиционирования бренда Danke.

Сложность задачи заключалась в том, что заказчик имел свое видение, поэтому нужно было синтезировать данные исследований, собранные референсы и айдентику бренда.

говорит lead-дизайнер

Все важные моменты зафиксировали в системе дизайна, и на основе этих данных создали шесть мудбордов, каждый из которых отличался концептуальной идеей, цветовой гаммой и визуальными акцентами.

Для гармоничного соединения бизнес-задач и творческого процесса провели серию встреч с лид-дизайнером и командой. Обсудили мудборды, учитывая позицию заказчика и данные аналитики. И все эти усилия окупились! Мы достигли взаимопонимания с DANKE и начали говорить на одном визуальном языке.

Пришли к выводу, что презентация гастрономического продукта должна с первого экрана вызывать инстинктивное желание его попробовать. Передали яркость вкуса через динамичные изображения флагманских продуктов, подсознательно воздействуя на рецепторы.

Учитывая премиальность товара, характеристики целевой аудитории и фирменный стиль компании, добавили нотку роскоши благородными оттенками фиолетового и синего. Общее настроение поддержали креативным стилизованным оформлением второстепенных элементов и ненавязчивыми анимациями. Элементы не перегружают страницу, но добавляют ей необходимую динамику.

В результате получился спокойный минималистичный дизайн, который плавно и экологично погружает пользователя в эстетику бренда и формирует понятные ассоциации с продуктом.

Мы создали не просто визуальное представление, а целое цифровое пространство, которое вызывает у посетителей эмоциональный отклик и желание попробовать продукцию DANKE. Это пространство, где каждый элемент гармонично сочетается с общим стилем и подчеркивает исключительное качество премиальных сыров и молочной продукции бренда.

Frontend в лучших традициях Pixel Perfect: с особым вниманием к деталям и адаптацией под различные устройства

Итак, сложная техническая часть по полочкам:

• тщательный перенос дизайн-макетов в HTML, CSS и JavaScript, обеспечивающий идеальное отображение всех элементов на различных устройствах — от мобильных телефонов до широкоформатных мониторов
• подключение современных фреймворков и библиотек для высокой производительности и кросс-браузерной совместимости
• плавная интеграция с CMS, чтобы сотрудники DANKE самостоятельно добавляли товары в каталог, редактировали характеристики и обновляли информацию о торговых сетях без специальных IT-навыков
• подготовка инструкций по управлению сайтом, что позволило бизнес-юнитам заказчика быстро и эффективно работать с новым инструментом

Финальный этап разработки: комплексное QA и QC тестирование

Провели тщательную проверку технической и визуальной составляющих сайта и убедились: все элементы работают корректно и отображаются без ошибок. Провели замеры скорости загрузки и оптимизировали изображения, чтобы визуальный контент органично воспринимался как на мобильных устройствах, так и на десктопах.

Дополнительно организовали фокус-группу и проверили реальный уровень usability и степень эмоционального подключения. Результаты тестирования превзошли наши ожидания: 75% участников после теста ушли оформлять заказ. Это яркий показатель того, что сайт успешно выполняет свою функцию и вызывает положительный отклик у пользователей.

Practice-based опыт позволяет нам сопровождать проекты на протяжении всего жизненного цикла и эффективно работать с брендами вдолгую. В случае с DANKE заказчик не просто остался доволен получившимся продуктом, а сразу предложил сотрудничество по нескольким новым проектам.

говорит head of PM

Это лучшая мотивация для нас и стимул воплощать нетиповые решения, отвечая на реальные вызовы бизнеса.

Результат: презентационный сайт для гурманов и сенсуалистов под нишевый продукт, отражающий философию бренда и соответствующий принципам эмоционального дизайн-инжиниринга