Сопровождение сайтов

Техническая поддержка сайта с постоянным мониторингом, экспертными консультациями и оперативным реагированием для бесперебойной работы и уверенного роста вашего бизнеса

Что включает в себя техническая поддержка

стабильная работа сайта, безопасность и соответствие high-end стандартам

Устранение ошибок

Оперативно исправляем любые баги и неполадки на вашем сайте, что способствует повышению его стабильности и улучшению пользовательского опыта

Обновление сервисов и модулей

Регулярное обновление всех сервисов и модулей сайта гарантирует его бесперебойную работу и соответствие современным стандартам безопасности

Создание и восстановление резервных копий

Регулярно создаем копии сайта. В случае необходимости, оперативно восстанавливаем данные, минимизируя время простоя и убытки для бизнеса

Контроль за хостингом и доменом

Следим за сроком регистрации хостинга и домена, чтобы исключить риски их просрочки и последующего отключения сайта

Мониторинг работы и безопасность

Постоянный мониторинг сайта позволяет выявлять и устранять вирусы, что защищает ваш ресурс от взломов и утечки данных

Консультации
и техподдержка

Наша команда всегда готова предоставить квалифицированные консультации по любым вопросам, связанным с сайтом

Правка верстки и адаптация

Мы корректируем верстку сайта при проблемах, возникающих из-за обновлений браузеров, что гарантирует корректное отображение страниц на всех устройствах

Аудит производительности

Постоянное наблюдение за состоянием сайта обеспечивает стабильную работу, отказоустойчивость 99.99% и сокращает скорость загрузки страниц до 2 секунд

Преимущества сопровождения сайта для бизнеса

мы обеспечиваем

защиту от потери доменов, хостингов, резервных копий и позиций в поисковых системах. Значительно снижаем риски, связанные с простоями и потерей клиентов, что на длинной дистанции оказывается крайне выгодным вложением — каждый тенге, вложенный в сопровождение и поддержку, окупится как минимум трижды

мы создаем

резервные копии ресурса. Владельцы сайтов часто забывают о важности этого действия. Мы обеспечиваем регулярное копирование данных, что позволяет быстро восстановить сайт до последнего рабочего состояния, минимизируя время простоя и защищая ваш бизнес от непредвиденных ситуаций

мы следим

за состоянием всех сервисов, модулей, хостингов и доменов, чтобы предотвратить их отключение. Автоматизированные системы уведомлений предупреждают о сроках оплаты, специалисты оперативно вносят необходимые платежи. Это исключает вероятность отключения сайта из-за просрочки и позволяет вам избежать дополнительных затрат

мы исправляем

любые ошибки и неполадки на сайте, что гарантирует его стабильную работу. Мы используем систему баг-трекинга для документирования исправлений, что позволяет быстро реагировать на возникающие проблемы. Это минимизирует простои и негативные последствия для бизнеса, повышая доверие юзеров к ресурсу (Customer Satisfaction Score, Trust Score)

мы мониторим

сайт на наличие вирусов и угроз, защищаем данные пользователей. Мы используем передовые антивирусные программы и системы обнаружения вторжений (IDS), которые непрерывно сканируют сайт и сети на наличие вредоносного кода и подозрительных активностей. Это укрепляет доверие к вашему бренду, предотвращает утечки данных и минимизирует потенциальные убытки от взломов

мы предоставляем

консультации по вопросам сопровождения сайта. Эксперты готовы помочь с выбором оптимальных решений для улучшения функциональности и безопасности. Консультации охватывают широкий спектр вопросов: SEO-оптимизацию, улучшение UX и внедрение новых технологий. Это позволяет не только иметь хорошо работающий, удобный для пользователей сайт, но и расти в бизнес-показателях каждый месяц

мы обновляем

сервисы и модули вашего сайта, что позволяет ему всегда соответствовать современным стандартам и требованиям безопасности. Обновления включают патчи безопасности, новые функции и улучшения производительности. Например, обновление CMS и ее плагинов не только улучшает функциональность, но и защищает от уязвимостей, которые могут использоваться злоумышленниками для взлома сайта

назад вперед

Заказать услуги по сопровождению сайта

кратное увеличение конверсии

снижение риска
простоев

на 50%

восстановление важных данных

за 1 час

апдейты и отчеты по сопровождению

раз в 2 недели

процессов и управления диджитал-ресурсами

на 15% оптимизация

Услуги по технической поддержке веб-сайтов

гибкие тарифные планы для роста и развития бизнеса

В современном цифровом мире, где каждый бизнес стремится быть на шаг впереди конкурентов, наличие надежного и функционального веб-сайта является неотъемлемой частью успешного развития.

Разработка и поддержка сайтов стали keypoints для обеспечения стабильного присутствия в сети. В особенности, техническая поддержка играет критически важную роль в поддержании работоспособности, безопасности и актуальности вашего веб-ресурса. В этом контексте услуги по технической поддержке веб-сайтов становятся не просто необходимостью, а стратегическим инструментом для роста и развития бизнеса в Алматы, Астане и по всему Казахстану.

Систематическая техническая поддержка позволяет предотвратить множество потенциальных проблем. Регулярные обновления, мониторинг состояния сайта, устранение багов и обеспечение безопасности данных – все это значительно снижает риски простоев и потерь данных. По данным исследований, 50% простоев веб-сайтов связано с недостаточной технической поддержкой, что приводит к значительным убыткам и потере клиентов. В условиях высокой конкуренции это может стать решающим фактором для вашего бизнеса.

Стоимость технической поддержки сайта в Ninen

Цены на техническую поддержку сайта в агентстве Ninen зависят от нескольких ключевых факторов:

Объем работы. Чем больше функций и модулей необходимо поддерживать, тем выше будет стоимость.
Сложность работ. Поддержка сложных систем, требующих специализированных знаний и опыта, будет стоить дороже.
Время, затрачиваемое на сопровождение сайта. Постоянный мониторинг, регулярные обновления и оперативное устранение неполадок требуют значительных временных ресурсов.

Цена поддержки сайта также зависит от индивидуальных потребностей клиента. К примеру, для крупных интернет-магазинов или корпоративных порталов потребуется более интенсивное сопровождение, включающее частые обновления и проверку безопасности, что, соответственно, отражается на стоимости услуг. В Ninen мы предлагаем гибкие тарифные планы, которые позволяют нашим клиентам выбирать наиболее подходящие для них варианты, обеспечивая оптимальное соотношение цена-качество.

Тарифы на техподдержку сайта

Заказать сопровождение сайтов в Ninen можно, выбрав из нескольких тарифных планов, разработанных с учетом различных потребностей бизнеса. Наши базовые тарифы включают стандартный набор услуг, таких как регулярные обновления CMS, мониторинг работоспособности и обеспечение безопасности. Этот план идеально подходит для малого и среднего бизнеса, которым требуется базовая поддержка для поддержания стабильной работы сайта.

Для более крупных проектов, требующих расширенной поддержки, мы предлагаем премиум-тарифы. Эти тарифы включают не только стандартные услуги, но и дополнительный функционал, такой как SEO-оптимизация, улучшение UX/UI, более частое создание резервных копий и восстановление данных. Это особенно важно для бизнесов, где каждое мгновение простоя может привести к значительным финансовым потерям.

Один из наших самых популярных тарифов предполагает круглосуточную поддержку и немедленное реагирование на любые проблемы. По данным наших клиентов, это позволяет сократить время простоя на 50% и увеличить общую производительность сайта на 20%. В условиях жесткой конкуренции и высоких требований к качеству обслуживания, такие показатели становятся решающими для успешного ведения бизнеса.

В агентстве Ninen мы предлагаем профессиональные услуги, адаптированные к индивидуальным потребностям каждого клиента, обеспечивая высокое качество и надежность. Наши тарифные планы позволяют выбрать оптимальный вариант, который будет соответствовать требованиям вашего бизнеса и способствовать его росту и процветанию.

Читать подробнее о продукте